隱私政策

歡迎使用由 Cyber Fire Limited（以下稱「我們」或「本公司」）運營的 TCG BID（以下稱「本網站」）。我們致力於保護您的隱私並確保您的個人資訊安全。本隱私政策（以下稱「本政策」）闡述我們如何收集、使用、披露及保護您在使用本網站時提供的資訊。若您不同意本政策，請勿使用本網站。

1. 我們收集的資訊

我們可能收集以下類型的資訊：

個人資訊：

姓名、電子郵件地址、電話號碼及郵寄地址。

帳戶註冊資訊，例如用戶名及密碼。

付款資訊，例如信用卡或付款方式詳情（由第三方支付處理商安全處理）。

與客戶服務的通訊內容，例如電子郵件或電話記錄。

非個人資訊：

設備資訊，例如 IP 地址、瀏覽器類型、作業系統及設備標識符。

使用資料，例如訪問的頁面、點擊的連結及在本網站上的活動。

通過 Cookies 及類似技術收集的資訊（請參閱下方「Cookies 及追蹤技術」部分）。

2. 我們如何收集資訊

我們通過以下方式收集您的資訊：

您直接提供：例如在註冊帳戶、參與拍賣、付款或聯繫客戶服務時。

自動收集：當您瀏覽本網站時，通過 Cookies、網站日誌及其他追蹤技術收集。

第三方來源：例如從支付處理商、物流公司或分析服務提供商獲取的資訊。

3. 我們如何使用您的資訊

我們可能將您的資訊用於以下目的：

提供並運營本網站的服務，包括帳戶管理、拍賣參與及交易處理。

處理付款並履行訂單（包括運輸安排）。

與您溝通，例如發送拍賣更新、交易確認或客戶服務回應。

改善本網站的功能、用戶體驗及服務，通過分析使用趨勢及偏好。

行銷及推廣，例如向您發送有關新拍賣或優惠的資訊（您可隨時選擇退出）。

遵守法律義務，例如稅務或反詐欺要求。

保護本網站、用戶及本公司的安全，檢測並防止詐欺或濫用行為。

4. 資訊共享與披露

我們可能在以下情況下共享您的資訊：

服務提供商：與協助我們運營的第三方共享，例如支付處理商、運輸公司或 IT 服務提供商。這些第三方僅限於為提供服務使用您的資訊。

法律合規：若法律要求或為回應執法機關的合法請求（例如法院命令），我們可能披露您的資訊。

業務轉讓：若本公司進行合併、收購或資產出售，您的資訊可能作為交易的一部分轉讓。

保護權利：為保護本公司、用戶或其他方的權利、財產或安全，可能披露您的資訊。

我們不會出售或出租您的個人資訊給第三方用於其行銷目的。

5. Cookies 及追蹤技術

我們使用 Cookies、網站信標及其他追蹤技術來：

提升本網站的性能及用戶體驗。

記住您的偏好設定，例如語言或登錄狀態。

分析本網站的使用情況以進行改進。

提供個人化的廣告或內容。

您可通過瀏覽器設定管理或禁用 Cookies，但請注意，禁用 Cookies 可能影響本網站的某些功能。請參閱我們的 Cookies 政策以獲取更多詳情。

6. 您的權利與選擇

根據適用法律，您可能擁有以下權利：

訪問：請求查看我們持有的您的個人資訊。

更正：要求更正不準確或不完整的個人資訊。

刪除：在某些情況下，請求刪除您的個人資訊。

限制或反對：限制或反對我們處理您的個人資訊。

資料可攜性：請求以結構化格式接收您的個人資訊。

退出行銷：隨時取消訂閱我們的行銷通訊。

若要行使上述權利，請通過下方「聯繫我們」部分與我們聯繫。我們可能需要驗證您的身份以處理您的請求。

7. 資料保留

我們僅在實現收集目的所需的時間內保留您的個人資訊，除非法律要求或允許更長的保留期（例如稅務或會計目的）。當您的資訊不再需要時，我們將安全地刪除或匿名化。

8. 資料安全

我們採取合理的技術及組織措施保護您的個人資訊免受未經授權的訪問、披露或損失，例如使用加密技術及安全伺服器。然而，任何線上傳輸或儲存方式均無法保證絕對安全，因此您應自行承擔使用本網站的風險。

9. 國際資料傳輸

您的個人資訊可能被傳輸並儲存在香港以外的地區（例如我們的伺服器或服務提供商所在地）。這些地區的資料保護法律可能與您所在司法管轄區不同。使用本網站即表示您同意此類國際傳輸。

10. 第三方連結

本網站可能包含指向第三方網站或服務的連結。我們對這些第三方網站的隱私做法或內容不承擔責任。請審閱其隱私政策以了解其資訊處理方式。

11. 兒童隱私

本網站不適用於 18 歲以下的個人。我們不會故意收集未成年人的個人資訊。若您認為我們誤收集了未成年人的資訊，請立即聯繫我們，我們將採取措施刪除該資訊。

12. 本政策的變更

我們可能不時更新本政策，以反映法律、技術或業務的變化。更新後的政策將在本網站上發布，並註明生效日期。您在更新後繼續使用本網站即表示您接受修訂的政策。

13. 聯繫我們

如對本政策或我們的隱私做法有任何問題，請通過以下方式聯繫我們：

電子郵件：[email protected]
地址：香港北角英皇道351及353號4樓C室
電話：+852 5110 3154

我們將盡力回應您的詢問並解決您的疑慮。

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